ДОСТАВКА

Мы доставляем наши товары по всей России и миру.
Заказы,  оформленные до 15:00, мы стараемся отправлять и доставлять в тот же день.

Стоимость и сроки доставки:

 

По Москве (в пределах МКАД) курьером: 600 руб., 1-2 рабочих дня
По Москве (в пределах МКАД) с примеркой: 700 руб. (до пяти единиц), 1-2 рабочих дня. Примерка до 15 минут, возможен частичный выкуп и полный отказ от заказа. 

Доставка по МО в пункт выдачи СДЭК: от 400 руб., срок 2-4 рабочих дня
Доставка по МО курьером (с примеркой или без): от 700 руб., сроки — 1-2 рабочих дня. Окончательная стоимость рассчитывается нашим менеджером. 
 

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА И СТРАНЫ

По России:

СДЭК до дверей 650 руб., 3-10 рабочих дней (зависит от удаленности адреса)
СДЭК до пункта выдачи: 500 руб., 3-10 рабочих дней (зависит от удаленности адреса)
Почта России, EMS: от 350 руб.Окончательная стоимость и сроки рассчитывается нашим менеджером. 

В БЕЛАРУСЬ И КАЗАХСТАН:

СДЭК до дверей 700 руб., 5-10 рабочих дней (зависит от удаленности адреса)
СДЭК до пункта выдачи 600 руб., 5-10 рабочих дней (зависит от удаленности адреса)

ПО МИРУ:

EMS: 3500 руб, от 10 рабочих дней без учета сроков таможенного оформления. 
Доставка СДЭК и EMS осуществляется только при 100% оплате заказа на сайте.

* в период акций и праздников сроки доставки могут увеличиться

 

Самовывоз: бесплатно (по предварительной договорённости)
Адрес: Москва, ул. Новый Арбат, 11с1 (понедельник - пятница с 10:00 до 19:00) 

 

ВАЖНО: Все украшения COFFEE x LEMONS выпускаются в лимитированном количестве, поэтому мы не откладываем заказы более, чем на 2 дня при выборе формы оплаты  "курьеру/ наличными".

Если в течение двух дней заказ не оплачен, и вы не готовы принять доставку или осуществить самовывоз, то мы оставляем за собой право отменить заказ.

 

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Обмен и возврат возможны в течение 14 дней после получения заказа при условии:

- товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид

- не повреждена упаковка

- наличие подтверждения оплаты (электронный чек)

Возврат денежных средств осуществляется после того, как мы получили товар обратно и убедились в его надлежащем состоянии.

Обмен и возврат осуществляются за счёт покупателя. Если у товара обнаружен производственный брак, то обмен/возврат будут за наш счет.

 

Как сделать возврат/обмен

  • Если вы находитесь в другом городе или стране, отправьте товар удобным для вас способом по адресу: 119019 Москва, Новый Арбат 11с1

  • Если вы находитесь в Москве, отправьте товар обратно своим курьером или воспользуйтесь услугами нашего курьера (стоимость 600₽)
  • Также можно самостоятельно привезти товар в наш офис и обменять или вернуть его бесплатно