Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

1.2. Оператор ставит важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека при обработке его персональных данных.

Ответственным за организацию обработки персональных данных является сам Оператор — Индивидуальный предприниматель Кулакова Яна Игоревна (контакт для обращений — e-mail cxloffice@gmail.com).

1.3. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта www.coffeexlemons.ru.

2. Оператор

Оператор: Индивидуальный предприниматель Кулакова Яна Игоревна
ИНН 380116609979 · ОГРНИП 317774600515093
Адрес: г. Москва, ул. Перекопская, д. 11
E-mail: cxloffice@gmail.com · Телефон: +7 906 758-20-73
Сайт: www.coffeexlemons.ru

3. Какие персональные данные мы собираем

Данные, которые вы предоставляете сами через формы сайта: имя (и фамилия, если указана); номер телефона; адрес электронной почты; город и адрес доставки; комментарий к заказу; данные учётной записи (логин, зашифрованный пароль) при регистрации; состав и историю заказов.

Данные, собираемые автоматически: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, действия на сайте (через систему аналитики).

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические данные. Платёжные данные вводятся на стороне банка/платёжного сервиса, Оператору не передаются и им не хранятся.

4. Цели обработки

  • приём и обработка заказов, заключение и исполнение договора купли-продажи;
  • доставка товаров и связь по заказу;
  • регистрация и работа личного кабинета;
  • ответы на обращения;
  • информационные и рекламные рассылки — только при отдельном согласии;
  • аналитика и улучшение работы сайта;
  • выполнение требований законодательства.

5. Правовые основания

Согласие субъекта (ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ); исполнение договора (ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ); исполнение обязанностей по законодательству (402-ФЗ, НК РФ).

6. Порядок и способы обработки

6.1. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Данные граждан РФ записываются, систематизируются, накапливаются, хранятся, уточняются и извлекаются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 152-ФЗ).

7. Сроки хранения

Данные хранятся не дольше, чем требуют цели: данные заказов — в срок по законодательству (не менее 5 лет для бухгалтерских документов); данные для рассылки — до отзыва согласия; иные — не более 3 лет с последнего взаимодействия. По достижении целей или отзыве согласия данные уничтожаются.

8. Порядок уничтожения

Данные уничтожаются в срок не более 30 дней способом, исключающим восстановление. Факт уничтожения фиксируется.

9. Передача третьим лицам

Оператор привлекает по поручению (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ) службы доставки, платёжные сервисы, сервис уведомлений, систему веб-аналитики, хостинг-провайдера — в объёме, необходимом для услуги. Оператор не продаёт персональные данные.

10. Трансграничная передача

Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Обработка и хранение ведутся на территории Российской Федерации.

11. Cookie, аналитика и рекомендательные технологии

11.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы и аналитики; отключить их можно в настройках браузера.

11.2. Для обезличенной статистики используется Яндекс.Метрика.

11.3. Сайт применяет рекомендательные технологии; правила — в отдельном документе «Правила применения рекомендательных технологий».

12. Права пользователя

Вы вправе получить сведения об обработке, требовать уточнения/блокирования/уничтожения данных, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

13. Отзыв согласия

Согласие отзывается письменным заявлением на e-mail Оператора.

14. Контакты

По вопросам обработки персональных данных — e-mail: cxloffice@gmail.com.