Сожалеем, если так случилось.
Мы используем самые дорогие материалы на рынке, тестируем их в экстремальных условиях и носим сами.
Одно украшение из одних и тех же материалов у кого-то может прослужить годами, но в единичных случаях какие-то металлические элементы могут потемнеть, вступив в реакцию с окружающей средой. Это может быть связано с индвидуальными особенностями PH организма, парфюмерией, кремами, реакцией на другие изделия, вместе с коротким хранилось украшение, и даже брызгами воды при мытье рук.
Увы, это не ювелирные изделия из драгоценных металлов, а бижутерия. Вне зависимости от бренда или цены, потемнение и даже стирание покрытий от постоянной носки может случаться.
Именно для этого у нас существует клиентский сервис и наши мастера, при наличие материалов, могут произвести ремонт и замену элементов.
Менеджер поможет рассчитать стоимость ремонта.