Серьги - лот №0130
0
Уход и хранение
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ЗА УКРАШЕНИЯМИ
Чтобы любимые украшения оставались с вами как можно дольше, очень важно во время их эксплуатации придерживаться следующих правил
Изделия не должны контактировать с водой, спиртовыми растворами, кремами, духами, дезодорантами и средствами для волос.
Не рекомендуем в украшениях посещать фитнес, солярий, пляж, СПА процедуры и заниматься уборкой.
Не наносите парфюмерию, крема и лосьоны, если на вас украшения. Дайте время средствам высохнуть или впитаться.
Очищать бижутерию можно мягкой тканевой салфеткой, либо ватой с использованием специальных чистящих средств.
Храните изделия отдельно друг от друга, на открытой поверхности. Используйте пыльники только для транспортировки.
Обязательно снимайте украшения перед сном.
Не подвергайте изделия механическим воздействиям. Предохраняйте от ударов и падений.
В украшениях не рекомендуется купаться. Хлорированная и соленая вода являются агрессивной химической средой для покрытий ювелирных сплавов.
Промывайте металлические элементы украшения каждый раз после долгой носки: окуните изделие в раствор из хозяйственного мыла без отдушек и примесей, промойте в проточной воде и высушите на мягкой ткани. Опасайтесь повреждения защитного слоя, которым покрыты ювелирные сплавы.
Изделия с металлом нельзя чистить с помощью порошков и абразивов.
Вставки из каучука, дерева и жемчуга нельзя подвергать воздействию воды и моющих средств.
ВАЖНО
Даже при соблюдении всех перечисленных нюансов, украшения все равно могут потемнеть в случае, если у вас нарушен PH-баланс организма.
PH - это баланс кислотно-щелочной среды. Если в любой из жидкостей организма повышается количества ионов, то Ph-баланс начинает смещаться в кислую сторону. При повышении кислотной среды нарушается усвоение минералов, а из-за их отсутствия, вся кислота выходит через дыхание и пот.
Кислота разрушает покрытие любой бижутерии и в случае таких проблем со здоровьем, избежать потемнения практически невозможно.
Если с вашим украшением что-то случилось, то мы всегда готовы помочь и предоставить клиентский сервис.
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УХОДУ ЗА ВЯЗАНЫМИ ИЗДЕЛИЯМИ
Чтобы любимые изделия оставались с вами как можно дольше, очень важно во время их эксплуатации придерживаться следующих правил
Мы рекомендуем стирать вязаную / трикотажную одежду вручную при температуре не выше 30 градусов, чтобы изделие сохранило первоначальный вид. Для стирки используйте деликатные моющие средства, в составе которых нет щелочи.
Вязаные вещи следует сушить на горизонтальной поверхности при комнатной температуре. Избегайте прямых солнечных лучей, не используйте барабанную сушку, обогревательные приборы, плечики и веревки.
Для стирки используйте деликатные моющие средства, в составе которых нет щелочи и хлора. Не используйте отбеливатели.
При отжиме воды действуйте аккуратно, не деформируя изделие.
Не рекомендуем использовать утюг, так как его вес и высокая температура могут деформировать изделие. При взаимодействии с утюгом петли на вязаной одежде могут стать плоскими.
На любых вязаных изделиях со временем образуются пилли. Для их удаления воспользуйтесь специальной машинкой.
Храните вязаную одежду в сложенном виде на полке. Использование плечиков при хранении, может способствовать потере формы изделия.
Доставка, обмен и возврат
ДОСТАВКА
Мы доставляем наши товары по всей России и миру.
Заказы, оформленные до 15:00, мы стараемся отправлять и доставлять в тот же день.
Стоимость и сроки доставки:
По Москве (в пределах МКАД) курьером: 600 руб., 1-2 рабочих дня
По Москве (в пределах МКАД) с примеркой: 700 руб. (до пяти единиц), 1-2 рабочих дня. Примерка до 15 минут, возможен частичный выкуп и полный отказ от заказа.
Доставка по МО в пункт выдачи СДЭК: от 400 руб., срок 2-4 рабочих дня
Доставка по МО курьером (с примеркой или без): от 800 руб., сроки — 1-2 рабочих дня. Окончательная стоимость рассчитывается нашим менеджером.
ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА И СТРАНЫ
По России:
СДЭК до дверей, 3-10 рабочих дней (зависит от удаленности адреса)
СДЭК до пункта выдачи, 3-10 рабочих дней (зависит от удаленности адреса)
Почта России, EMS
Окончательная стоимость и сроки рассчитывается нашим менеджером.
В БЕЛАРУСЬ И КАЗАХСТАН:
СДЭК до дверей, 5-10 рабочих дней (зависит от удаленности адреса)
СДЭК до пункта выдачи, 5-10 рабочих дней (зависит от удаленности адреса)
ПО МИРУ:
EMS от 10 рабочих дней без учета сроков таможенного оформления.
Доставка СДЭК и EMS осуществляется только при 100% оплате заказа на сайте.
* в период акций и праздников сроки доставки могут увеличиться
Самовывоз: бесплатно (по предварительной договорённости)
Адрес: Москва, ул. Новый Арбат, 11с1 (понедельник - пятница с 10:00 до 19:00)
ВАЖНО: Все украшения COFFEE x LEMONS выпускаются в лимитированном количестве, поэтому мы не откладываем заказы более, чем на 2 дня при выборе формы оплаты "курьеру/ наличными".
Если в течение двух дней заказ не оплачен, и вы не готовы принять доставку или осуществить самовывоз, то мы оставляем за собой право отменить заказ.
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Обмен и возврат возможны в течение 14 дней после получения заказа при условии:
- товар не был в эксплуатации, сохранен его товарный вид
- не повреждена упаковка
- наличие подтверждения оплаты (электронный чек)
Возврат денежных средств осуществляется после того, как мы получили товар обратно и убедились в его надлежащем состоянии.
Обмен и возврат осуществляются за счёт покупателя. Если у товара обнаружен производственный брак, то обмен/возврат будут за наш счет.
Как сделать возврат/обмен
-
Если вы находитесь в другом городе или стране, отправьте товар удобным для вас способом по адресу: 119019 Москва, Новый Арбат 11с1
- Если вы находитесь в Москве, отправьте товар обратно своим курьером или воспользуйтесь услугами нашего курьера (стоимость 600₽)
- Также можно самостоятельно привезти товар в наш офис и обменять или вернуть его бесплатно
